Betingelser

PERSONDATAPOLITIK

Ingen personlige oplysninger der registreres hos Go Handmade, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Go Handmade.

 

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk i krypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres dog ikke hos Go Handmade på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

 

Du kan valgfrit få din e-mailadresse optaget på en mailingliste hos Go Handmade, således at du løbende modtager nyheder og anden information. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som du ønsker. Vi er desuden forpligtet til at registrerer den IP-adresse hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse.

 

BETALING

Betaling kan ske med kredit-/betalingskort. Du kan betale med dankort, Visacard, Mastercard, Eurocard, JBC Card og Visa Electron.

 

I forbindelse med elektronisk betaling bruges en sikker forbindelse, som er krypteret, via Webshoppen og Quickpay. Quickpay er en betalingsudbyder med godkendelse fra E-mærket.

Har du ikke mulighed for at betale med betalingskort, bedes du kontakte os. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

 

COOKIES

Webshoppen anvender cookies til styring af indholdet i indkøbskurven. En cookie er betegnelsen for en fil, som gemmes på din egen PC. Det er dermed muligt at bede systemet gemme adresseoplysninger til næste besøg.
Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne.

 

ERHVERVSKUNDER

For at bestille varer til din virksomhed, bedes du oprette et login. Det gør du ved at klikke på fanen ”DIN KONTO” øverst på webshoppen. For at oprette et login kræves det, at du bl.a. oplyser din virksomheds CVR-nummer. Hvis din virksomhed ikke har et CVR-nummer, bedes du ligge en ordre via e-mail til info@gohandmade.dk

 

Vi gør dig venligst opmærksom på at, første gang du handler hos os, skal ordren være på min. 2500 dkk.  

De efterfølgende ordrer skal være på min. 1500 dkk. Ellers pålægges et gebyr på 500 dkk. (Inkl. moms).

 

Systemet sender dig en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger.

Hvis du ønsker at annullere din ordre skal du kontakte os samme dag som ordren er afgivet.

 

Fragt:            Danmark 75 kr.

                      Øvrige EU- lande 150 kr.

                      Lande udenfor EU 150 kr. + 150 kr. i fortoldningsgebyr.

 

Din ordre vil blive afsendt mellem 1-3 arbejdsdage fra vores lager i Danmark.

 

Det er virksomheden Dsign international A/S der ejer og driver Webshoppen gohandmade.dk - bemærk at der på din udskrift fra banken vil stå at betalingen er hævet af Dsign international A/S.

 

LEVERING TIL PRIVATKUNDER

Dsign International leverer til hele EU. I Danmark bliver leveringen afleveret til nærmeste GLS Pakkeshop for 39,00 dkk.

Der er gratis forsendelse ved køb over 299,00 dkk. 

Din ordre vil blive afsendt mellem 1-3 arbejdsdage fra vores lager i Danmark.

 

REKLAMATIONER

Go Handmade yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Go Handmade indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget, eller burde være opdaget. I forbindelse med reklamationssager afholder Go Handmade returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

 

Hvis dine varer er beskadiget under forsendelsen, beder vi dig kontakte os. Vi vil hurtigst muligt fremsende nogle nye eller give dig pengene retur. Vi beder dig opbevare de beskadigede varer, til du har kontaktet os, da vi i visse tilfælde ønsker varerne retur som dokumentation. Vi betaler naturligvis for forsendelsen. Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

 

Dsign International

Madevej 13

6200 Aabenraa

Email: info@dint.as

Tlf. 88437290

Dankort EuroCard / MasterCard Maestro MobilePay Online Visa Visa Electron